「明日、お待ちしています。」宿泊前日に届く一通に、チェックイン時間やアクセスページへのリンクを添える。SMSは予約確認だけでなく、旅の始まりを少し安心にするおもてなしにも使えます。

歯医者さんの予約は大切。でも、電話で確認するほどでもない。「明日11時、ご予約です。」とそっと届く一通なら、患者さんを責めることなく、自然に予定を再確認できます。歯科医院と患者さん、双方にちょうどいいSMSリマインダーを考えます。