「メガネの調子、いかがですか。」購入からしばらく経ったお客様へ、フィッティングやネジの緩みを無料で調整できることをSMSでお知らせ。売るためではなく、買った後を気にする、小さなお店の顧客フォローです。

「今日は、いつもと違います。」休講、教室変更、時間変更など、見落としてほしくない連絡を短いSMSで。メールやアプリと上手に使い分けることで、保護者にも教室にも小さな安心をつくることができます。

「明日、お待ちしています。」宿泊前日に届く一通に、チェックイン時間やアクセスページへのリンクを添える。SMSは予約確認だけでなく、旅の始まりを少し安心にするおもてなしにも使えます。

歯医者さんの予約は大切。でも、電話で確認するほどでもない。「明日11時、ご予約です。」とそっと届く一通なら、患者さんを責めることなく、自然に予定を再確認できます。歯科医院と患者さん、双方にちょうどいいSMSリマインダーを考えます。

毎日使う自転車だからこそ、つい忘れてしまう定期点検。「そろそろ、点検しませんか。」と忘れる頃に届く一通が、小さな違和感を思い出すきっかけになります。SMSで届ける、毎日の安全を支えるさりげないサービスを考えます。

診療が終わったあとに届く「その後、元気ですか。」の一通。売り込みではなく、気にかけてもらえているという安心感が、動物病院への信頼につながります。SMSだからこそできる、さりげないアフターフォローを考えます。

ご予約いただいた本が入荷したことを、たった一通のSMSでお知らせする。それだけで、「今日は帰りに寄ろう」と思っていただけることがあります。待つ時間もサービスの一部。小さな本屋さんだからこそできる、やさしいコミュニケーションをご紹介します。

「1通で終わる連絡」という選択。急がないけれど早く伝えたい、関係は続くけれど踏み込みすぎない。そんな場面にSMSはちょうどよくフィットします。

メールやSNSが届かないとき、どう連絡するか。
EZSMSは、24時間いつでも使えて、月額固定費なし。
小規模店舗から継続利用まで、ちょうどいい距離感で使えるSMSの話。